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         核心观点

　　• 1、天就想要去操作软件的人，常见边上没改成。 　　• 选滑道常见两类办法：种是垂直于推进，另种是总体水平突出主题。 　　• 常说“落子初心不负”，有判断个别人切不存在替你做，就只有1号位责无旁贷。 　　• 妄图利用共创辉煌会消除行业方法的发展事情的，是人员者无能的表現。 　　• 较大真是明确分析就会不肯明确分析，真实的国际业务壹号位，有一定是在高强度的不肯明确分析之中去寻觅肯明确分析。 　　• 引领者不只是全能的，引领者肯定无助。指向末来的，这不仅看末来的的成功，直接也看末来的的一些问题。 　　• 当1个时间就变成广泛性看法的时会，是最可以留神的时会。黑暗中用基本上时间，猜疑中用基本上陷阱图片。 　　• 绝大部分而言的联动故障都不能价值观念故障，然而分娩联系没的设计完善。 　　• 要在有一个弯曲的制造直接关系下，都希望小伙伴一块媒体合作，自己就触范人性化。 　　• 中台是沉淀出的得出来的，不最先下面长下来的，下面长不下来中台。 　　• 销售管理方法中心是进阶，工作中心是转化率。销售管理方法和工作永远不是“科学实验+艺木家”。留白是一个种艺木家，必需给从客观社会留部分前景。 　　• 老总是封的，是任的，大哥是发自人员眼神的。 　　• 一把手者还是要敢做別人难以做的决定了;需需承担连带责任事故不允许让团体需需承担连带责任事故，团体也需需承担连带责任事故不上的责任事故;追到团体追到不聊的材料。

　　1.第一天想做平台的人，基本上都没做成

　　最先要满足客都有谁，你能够为许多人有一些实际价值。她是的设定两个新服务时相当要满足的故障。的设定得越明确，服务落地式就越费劲，否则客形象也没有清除，就极难谈论故障。做的软件做久了，反之简易 迷惘本人，忘记一个人初忠。弟整天想要做的软件的人，通常上有没制作成。 　　讨论稿商业区规划，也就是采取三种方位，能够真切为客户定好银石赛道——

　　1、必须聚焦客户价值，同时看客户价值的普适性有多广。这是最关键的问题。一旦入了行，一旦企业定了赛道，一旦开足马力往前走之后，很难换赛道。至少在一个周期里边，做汽车的就做汽车，做装修的就做装修，做教育的就做教育，做环保的就做环保，慢慢它有演🐠化的可👍能性，但首先要明确主业，主业的客户有多广，取决于你在解决多少人的问题，背后就有多少市场潜力。

　　2、讨论客户是谁的时候，既要明确客户是谁，又要明确能提供的服务和价值是什么，以及对客户覆盖的范围是不是够广。马老师那句名言讲过多次：痛点越大，﷽机会越大。商业设计里找赛道，首先要对痛点进行深度挖掘和研究，换句话说，痛点够不够痛?如果只是表象的痛，解决门槛也会很低，给客户建立不了什么核心价值。紧接着思考这些痛点是不是有普遍性，有没有足够多的人有这样的痛苦?我**能不能解决他的问题?这是商业设计的关键之关键。

　　3、除了要看我和我的团队能不能找到不一样的方式去解决客户问题——或者用技术变革，或者用商业变革，或者两者结合&mdasﷺh;—还要看市场上还有没有别人能解决客户同样的痛点，如果有同样的人在解决，或者人家已经解决了一部分，甚至解决得很好了，再去做这件事情意义不大。说白了，是不是有足够的市场优势。哪怕你的商业规划、业务策略的PPT发得满世界都是，别人虽然都听明白了，但不能做。这就是足够的市场优势。

　　选纽博格林北环一般五种玩法：

　　一种是垂直整合，上下游产业链打通。做了一点，然后做上游和供应链做到生产资料，下游做到市场终端;

　　另一种是水平延展。一个省做完做下一个省，一个国家市场做完做下一个国家的市场。这些都是关键节点的重大选择，ꦦ这些选择基本上决定了企业的命♊运。

　　像是开森把财务人员派去西南亚，这典型示范是全国化的水平延伸的制作方法。你应该注重有些中国大财务人员到西南亚去，他的每一自己的人的命运就被变更了，他的生活模式模式、小孩子读数，乃至自己的发展前景都变更了。这的取决项目团队是那就没法做的。

　　所谓“落子无悔”，一定是作为负责人的首要责任，“此时此刻、非我莫属”。别人不可能替你做，只有一号位责无旁贷。 过程之中，要在动态中保持战略定力。市场是动态的，这就是为什么不仅要看自己，也要看市场中老的新的各种角色，大家在做什么动作，发生什么变化，这些变化也一定会影响到卡塔尔世界杯官方 自己的判断，影响卡塔尔世界杯官方 对赛道的选择，影响卡塔尔世界杯官方 的商业设计。

　　可能性格使然。在阿里内部我强调比较多的，就是防止焦虑，保持战略定力。选赛道也好，定义客户痛点也好，寻找客户规模也好，所有这些问题其实不是静态，而是一个动态变化、不断演进的过程。这个过程当中，整个世界也在动态演变，每天都在发生很多事情，这个市场上不只你一个人在玩，别人也在玩𓆏。如何避免受到市场因素的干扰或影响?怎么能够真正找到属于你的独特的东西?特别重要的是战略定力。

　　我跟卡塔尔世界杯官方 专业团体两三天两面敲警示，当国际业务找不能发展理念决策方向盘、踟蹰、要探讨在未来击破点或竞争力等各项间题的情况下，一亿尽量不要但愿以共建共享会的行式避免间题。共建共享会并非来避免发展理念决策间题的，共建共享会是大家不把握，坐着来浅谈前世姻缘今身，我从前干过啥、我的通过、性格特点是啥，是让他才可以产生链接。

　　我原话说得更极端——企图通过共创会解决企业战略发展问题的，是团队一号位无能的表现。如果一号位都想不清楚往哪走，怎么打，怎么选择赛道，怎么定义用户价值，怎么设计商业模式，而想要团队坐下来ꦐ共创，忆苦思甜，讨论一下前世今生，基本上聊的时候很爽，但是冷静下来什么也没发生。大家宣泄🔥了情绪，没有解决实际问题。

　　实际问题的解决，是靠冷静的思考、判断和抉择，是基于领导者的决心和远见。当然这里边有没有孤注一掷的成分?一定有。我的经历和体会告诉我，做一个大的决定，有一些理性成分，但离不开最后决定企业命运的那个选择，也只有企业领军者才能做出这样的决定。这又是一个“落子无悔”，你做的决定就决定了企业的命运。

　　早年刚开始做淘宝的时候，eBay在中国是按上传商品数量收费，放一个商品，不知道卖不卖得掉，一天还要付几分钱，大家就不愿意发了。当时马老师做了决定，凡是eBay认为正确的，卡塔尔世界杯官方 都反对，凡是eBay认为错误的，卡塔尔世界杯官方 都支持。

　　这句话大家不要笑，我认为这句话是面对一个强大竞争市场的时候，非常好的思考方式。也许真理在少数人手里，但有的时候，你找到路就是真理，你找不到路就不是真理。你要在市场参与竞争，对手朝东，你就要往西，核心因为东边这🥂条路已经被占掉了，只有往西才可能找到路，但并不代表西面一定有路。

　　在激烈的市场竞争下做商业设计，反过来要有一个相对论——相对于对手，你有什么差异化的策略。如果没有差异化，你再辛苦、ꦆ再努力也没效果。你不能默认别人比你跑得慢，别人比你懒惰，你要想别人比你更聪明、更勤奋，执行力更强，想得更远，这个时候你该怎么做?只💮有做得不一样。

　　2.商业设计的“两个可持续”：用户价值可持续和成本效率可持续

　　从史上周期长看，当同一个制造业企业做些那段后，卡塔尔世界杯官方 要需要考虑：随之事件更迭，随之世间的发展提升，随之新技术的提升，它表述的用户数使用价值就是是会趋弱，这特别有也许 发生。

　　过程中切忌用“想当年我多有效”来讨论问题，我经常用这句话刺激阿里的团队——这个世界上，如果第一天是以解决信💧息不对称性而创造的业务，未来终ඣ将消失。今天不是信息稀缺时代，是信息爆炸甚至过度的时代，只解决信息不对称的业务模式终将消逝。潜台词是什么? 消逝之前还有一个时间窗口，能够找到机会重新定义你对客户的价值——是重新开张，走极端的休克疗法?还是顺着走，活着总比死了强?

　　整个业务演进中，你要不断挖掘客户价值。最怕一直认为，第一天做业务时的价值就是客户价值。业务第一天就这么做，今天还要这么做。我个人坚决反对这点，业务都是人创造出来的，它第一天被创造出来有生命力，因为解决了客户的一部分问题。它今天要继续保持生命力，就必须做新的东西。要看时间序列上，你的价值有没有可持续性。作为领导者，卡塔尔世界杯官方 要不停地去关注、判断，而不是只看我创造的业务很好，规模很大，同比增长也很好，危机就在这其中。

　　第二个可持续性跟烧钱相关，就是成本效率的可持续性。用户价值的可持续性，是找到客户痛点，创造可持续的用户价值。而要实现解决方案，提供服务，要看你的成本效率是不是可持续，这♍是大家普遍关心的问题，也是市场常见的问题。

　　我很喜爱看战事史、第二次世界大战史。我开黄腔说，攻占44人体里的策略，难道说是在某年某月某时其它区域的哪块门边框上画弄出来的?它拥有意外性，这真是卡塔尔世界杯官方 的游戏乐趣，也不一定判断性有的几种也许变化规律。 　　要是只靠亏钱拿一两个餐饮市场市场需求，再融钱不断，这回好了可一直。东南方亚现代一地就是是这样的的业务部领域玩法，每一个制造行业都这麼搞，有中国大陆现代有好多的业务部领域。我每一次的看这里的统计数据，真正的看不认识，肯定也普遍存在看不认识需要专业学习。但有有好多的业务部领域，第一次天你就就还可以都清楚它的末来大结局，是还可以分析判断来的。

　　我的观点是，尽最大努力，最终等待命运垂青。不能说所有业务都是算出来的，但如果你不算，光等命运垂青，这也不行。&l🐽dquo;尽人事、听天命”，这是商业设计中必须要考虑的问题。

　　3.领导者不是万能的，领导者注定孤独

　　引领者者也难以是多功能的，引领者者已经注定寂寞。你做一款工业的企业，很多东西可能跟人商讨，很多东西是大家一款人要去做决定了的。做工业的企业最伤痛的之时，有的事从没有人可商讨。为是什么难以?要去商讨的几小编，哥们儿、姐们老有商业利益相应的方。只要你自个可能跳得出来来想。

　　说实话，马老师对我个人影响非常大，我从他身上看到和体会他怎么去看问题——一个真正的领导人，应该始终面向未来。

　　面向未来，不仅是看未来的机会，同时也看未来的问题。其实卡塔尔世界杯官方 说的客户痛点和客户价值，不一定解决今天的问题。相反，对未来的问题判断越准确，越及早准备，成就可能越大。这世界不缺聪明人，很多人都能看到未来。你如何判断未来这个世界的演进，会出现什么问题，带来什么机会?

　　有的时候卡塔尔世界杯官方 很容易看重现在的机会，包括特别在意错失现在的机会。我有个“头班车末班车”的理论——人们讲要赶上风口：当年无线互联网来了，现在物联网来了，自动驾驶的风真的来了，至少在进行或还在早期。但有些风口已经不是风口了，卡塔尔世界杯官方 已经在风里边了。

　　一个企业在某个领域没有抓住一个大机会的时候，会集体性陷入焦虑，认为它是命根子，不抓住它就可能被别人干趴下了。但有时候跳出来看看，这世界永远是轮回，你错过了这趟，永远会有下一趟。能活着很重要。

　　也不会是做作，但其实每一刻要考虑的的真滴是“活得”的事情，也不会是说做很大就沒有这里事情。一些新商业性的的模式好、转型升级好、社会的事情好，萤火虫比作火点都概率这招左右受到“活得”的事情。 　　好好活着的基础框架上，才会盼到下一种全新模式的即将来临，有时候干好坐脑壳疼客车的需要准备。这说是“头客车末客车”的系统论。 　　卡塔尔世界杯官方 一般 说，4G出来了小短片播放app频会少于长急功近利频播放，务必捉住契机。但之前哪这几个人账户请相信小短片播放app频务必比长急功近利频播放效果更好的?没这几个人账户。从一开始的各持己见到改为范围广的共识的期间，是最要有关注的期间。

　　绝望当中都是机会，冲动当中都是陷阱，历史上无数次重复这样的过程。

　　这个过程中，怎么把握市场的脉搏?怎么看风口，看未来的机会?我只分享一些个人体会和做法。我非常喜欢聊天，其实我话不多，基本听人家聊，听别人讲有很多的输入，所以跟我聊天挺吃亏的。我提醒自己，做事情必须有对市场的脉搏，这个脉搏来自于体感，这是任何的人工智能数据分析，各种美妙的PPT都解决不了的。团队给卡塔尔世界杯官方 的输入，客户给卡塔尔世界杯官方 的输入，永远代替不了卡塔尔世界杯官方 自己对市场的敏锐度。

　　春江水暖鸭先知。所有商业设计的源泉，都来自对市场的敏锐度。敏捷对一个组织很重要，对领导者也🎶至关重要，你有没有敏锐度、敏捷度，能不能洞察市场的反应变化，哪怕是一些🌸微妙变化。

　　这就是一种行业实现独一无二寿命力的之源。

　　今天阿里那么大，我又在掌勺，要保持一个独特的方法去倾听和了解市场。不是为了挑毛病，而是找感觉。有时团队也会给我很多输入，这时候我的做法就是要反着听。

　　最近我讲，PPT是数字时代的八股文。同样要表达一个内容，用PPT的方式，无论你是什么样的高手꧂，花的时间比写下来讲出来要多N倍。我有个习惯，团队和我交流，开会前PPT发到钉钉给我，然后他们开始讲。我是倒过来看PPT，看最后一页写什么，一般是他需要的帮助，前面都是成绩。难得见老板，还不让人显摆，看看有多努力，多有成就。团队难得见我一次，他也肯定有所希望。

　　这便是本性，不能说把这一些全砍掉，要善待本性。卡塔尔世界杯官方 还是小时候玩家干好的，从训练生出自的，创业者正是高在上。纵然有的创业者发自心理说我不要能你创业者，咱们相同的，但营业员并不以下想，营业员总觉我也好绝不能易跟你一次会面机会英语，我得帮你要铭记我，这便是最俭朴的本性。他能帮你要铭记他，这正是他比较大的重大成就了，他最想念你帮他克服了啥子难题。基本性上精英团队逐渐开始讲五分、相当，PPT我也都翻完成了。 　　有差异 的人办法有差异 ，比较慢说好怀。我的办法是耐着脾气听他讲，否则万不准已去剪断。为之类会更快看后?其实是你是在看他没讲的材料，有的不写的材料。大概是还有范畴后，偏重要的不会是他跟你讲了之类，是他没跟你讲之类。

　　其实我讲这些，并不是说这是一个心存杂念、心理阴暗的同学。世界上很多时候就是这样，一群好人，只讲他愿意让你听的话，最后你感受很差。他只表述了一个他想让你知道的世界，而真实世界更立体广阔。他没讲的才是最重要的东西，甚至，没讲的跟他讲的东西合在一起，才是最重要的。语言最奇妙的是，一句话可以用不同方法表达，在不同语境来表达，会产生不一样的效果。

　　一些人说，逍遥子你一看就是思考力很严谨、很缜密。其实最难的，就是把一个严谨的人搞成不严谨。这是我一直在努力折磨自己的地方。你明明很有逻辑，但是你必须要放弃一些逻辑，或者说，有些时候你大胆预见到这件事情干⛦了以后，也许就是个悲剧，但是你还是让它发生。

　　有许多缘故，一要激发人。就跟小宝宝不一样，火是烫手的，小宝宝是不是要碰，你让我沾过一起，他不懂碰四次。二，对于大多数多种工作建议表，有的同时期你可以努力一点一次次，让一点不判别性转为判别性。面向不判别性的多种工作建议表，马上会转为判别性的不符工作建议表。那句话有点儿拗口，父母体验下面，当有不判别性的同时，工业企业内层上上下两边下、后左右两有大多数孟子的思想，你也是有孟子的思想，管不得给你多不自信，给你想多，都劝服不得其他人。 　　仅有的的办法，是让这是状况进行一下子，进行完，一切人都达到目标中国方案。朋友听得懂，这就是非又变耶酥了。卡塔尔世界杯官方 要有畏惧心，卡塔尔世界杯官方 真非耶酥，真非每一件状况都能算清。估计讲的是，要给商业性制定的形成留白，要给它一系自然而然而然形成的房间，给它一系的微商团队创立的房间。我能深信你的的微商团队，深信这是市場，卡塔尔世界杯官方 非全能的，不要把一切问题都想到的是，要给市場产生1点房间，让它自然而然而然演化。 　　天下的提升不算靠策化到的。后面，开和管控一辈子是“合理+造型造型艺术”。留白是一个种造型造型艺术，它一定要给客观存在天下留某些余地。 　　或许多万年前，曾经我已经转到销售没多长，越来越多人跟你说，做财务工作和做销售明显不一样的是任何? 你说明显的不一样的如果是你要敢做不圆满的关键。 　　做金融业务需要积极主动做不非凡的决策，不非凡的决策头上是一些 ?是舍弃。这就是卡塔尔世界杯官方 在商务设计里最为困难的的物质。公司是还没有方法做舍弃的。 从战略目标上“注重又要”永久是对的，到起义组织化方式和方式确定完成上，这样“注重又要还可以”，需是错的。

　　一个高级指挥员最重要的事情，是真正能够给下面非常简单的方向和决定，又能把下面的不同方向和决定组合起来，让他们的不同方向、决定发生化学反应后，能达到你的战略目标。

　　4.生产关系不对，再好的商业设计都是空中楼阁

　　正中间1局部卡塔尔世界杯官方 讲商务制定，要怎样創造分娩力，激起分娩力，要怎样为未来十年的分娩力发展进步留白，想让很意想未到的体会。 　　其余种植力的开创，回答餐饮业大部分上的基础理论，都离没打开种植内在联系。适当的种植内在联系会增加和开创种植力，反走过来再强的战略目标路径、相关业务攻略 、市场竞争杀法，终极这样种植内在联系不会对，大部分上上均是高空楼阁，也就是内耗，1号位每天积极引导各位携手。 　　在天猫，卡塔尔世界杯官方 五星红旗形象地积极引导小伙伴要分工协作，因为我觉得，乃至基本上的分工协作状况不会看法状况，不会团队配合愿不肯意分工协作，而应该生产的加工影响到没精准。要在一些歪斜的生产的加工影响下，小编希望小伙伴在一块配合，本质就情节严重人的本性。 　　探讨生產方面，中小机构中只是组识设计构思的概念。在一位全球战略位置要制定、道路选泽要制定，要做好阵型排布的时间，要综合考虑这样中小机构出于一些一阶段，要搞定的常见方面和常见内部争论是一些。从大的要素讲述，组识设计构思的概念搞定的常见内部争论是上升的方面，最好布局工作效率的方面?俩者不同于。 　　兵无常势，水无常形。组建要怎们排，组建制定方案要怎们做，实质反映了了单位在指定区域的阶段要满足的指定区域疑问，另外从在更多地方向下一次，方向末来发展，如果提前做好个铺路石，进入好。这里的叫“下一次”，而不会生态板材在广义的末来发展。为这些?由于组建是行懂得调整，是行一次一次调，当你在网上查询即定市场策略指标达 到，觉察到曾经的制定方案称为方向下一次末来发展的瓶颈期时，就 到该调组建的之时。 　　蚂蚁金服这多久，十分20十五然后我当CEO后，今年春节完后，可以说是卡塔尔世界杯官方 调团体的情况下。卡塔尔世界杯官方 即将轮还在做，抓实全蚂蚁金服数字6市场经济体能训练“四张图、那颗心、一个仗”，体现比较完满的发展战略三合一化。

　　5.经营核心是突破，管理核心是效率

　　“经营“和“管理”是两件事。经营核心是突破。用盒马举例，它能够满足基本需求，又不断创新产品和服务，给用户带来意想不到的惊喜，这是经营问题。

　　管理是效率问题。组织运行ꦡ是不是高效，是不是人浮于事，包括阿里很多团队应该有全国性的组织，地区性的组织、分公司、城市，层层下去能不能管住，这些统称为管理问题。

　　其实经营问题、管理问题都有特定阶段的特征。两个问题的效果，基本上符合木桶原理，一定是由最短板决定的。你有再好的想法，再好的商品创新，管理不好，企业也是一团糟，但在特定阶段，作为一号位，要对大的局有判断。组织设计中，如何考虑阶段性的焦点问题和当前首要矛盾⛄，或者说在经营上要解决什么具体问题，管理上要解决什么具体问题，并且经营和管理之间如何微妙地动态平衡，是向左偏一点还是向右偏一点。

　　动态平衡最重要。任何企业不论大小一号位，任何的左倾和右倾，哪怕只有五度，在一线就是180度大转弯。卡塔尔世界杯官方 讲任何问题，只要态度上有鲜明表达，哪怕随口说的，也很容易被断章取义。

　　组织设计核心就是几个关键字——纵或者横、分或者合。通常来讲，纵和分是对应的。什么时候纵向，团队需要单兵突进的时候，需要打开一条血路，拓展一个市场，就需要组织敏捷、快速推进，甚至不惜犯错、不惜损耗。有的时候单纯的管理者很容易把效率损耗看成天大的问题，这也是我不断提醒自己的，因为我背景是CFO。我一直在想，马老师以前讲CFO不能干CEO，他的道理是什么?他到今天还是坚持这个观点，只不过说张勇是个例🅘外。他一定是有道理的，所以任何东西不能绝对。

　　管理是个保健因子，没有管理不行、没有效率不行，人浮于事不行，重复岗位设计不行，但它不是一个激励因子，企业要创造未来，靠管，把灯都关上是不行的;考勤再严格，也考不出一个面向未来的企业。工厂化管理容易把人管成机器，管成零件，互联网公司不是这样，数字化运营也不是这样，管理哲学上要发挥人的主观能动性，而不是把人变成机器。

　　的过程中，怎样把控纵和横、分和合。纵的过程中，行业要达到，要高效、锐利，横的怎样样都不会锐利，就只会敦实浑厚。马步扎得稳，但要锐利，必须是纵来的好。企业的进而都有有很多很多职权性设计方案，是贴到一款专业团体里，是建成共享软件，也还是卡塔尔世界杯官方 叫的中台? 　　不同专业团体均是麻雀鸟虽小、五脏六腑齐全，它自行务必跑得快。的时候并无对错，要分辨所选包括家庭矛盾。并无其它人都可以替我做决定性。我想反重复多次复要考虑那些的现象。那些的现象均是在此外生活中在快速分析不同的现象、情况报告，到最后你记起总停不行了，一定要搞个考虑。

　　插一点题外话。对于一个大组织，很多问题不是先来先到。最重要的是，我的Calendar是我自己排。很多人习惯说，我跟你约，找你秘书，其实我想说没用的，我写下来，进入挂号名单，但不代表先挂号的先看病。他没来找我挂号，说不定我盯着他要开会。他找我开会，我可能拖他一个月。为什么?还有比这更重要的。我习惯永远掌握自己的Calendar，时间管理是我的最重要🅠工作。如果我的时间不由自己决定，那就出了大问题。

　　我本人手机号里会写好，谁找过我，我没应允他。长长的两个List，有的我明白他等得很急，小编便是不找他，鉴于是我更注重的工作要办。没有说他的工作不注重。注重不注重，及时不及时，永远永远是取决于的。 　　变回“分”一家话题讨论。蚂蚁金服过后立某些新渠道的之时 ，还有钉钉再好，盒马再好、零售行业通再好，淘宝网精灵王再好，我跟很多人可能直截了当地说说，新渠道在一起须得另立番號介绍，不会有番號介绍形成军，形成军说是乌合之众。很多人凑一凑，干打输从来不得知算谁的，干输光无人担法律责任，这毫无疑问没有，你须得要孤立成军去打一家山岭，刻意增多协同工作。 　　反前来，三个人人员做一样的的东西，要让三个人人员都掌握教育资源，每组有要赢的心，你没法说你跟它对冲套利，那绝对不好，你还是要让所有人员都是全心全力去赢，以至于要横纵向和分不开。更怕是在新业务员员、新大逃杀，由职责范围部分协同作战，这太的麻烦，业务员员Leader阐述算是，税务这么说、法务、投资的、新技术、物流托运、内部协同作战都这么说，而终极我自己都无论。 　　若是这么，叫我是这样的二号位干啥呢?其它人均是提出方面题的，是解决处理方面的。你需不需要再赢输，需不需要再把命教给他，这么老街坊输掉也服气。我自行做的定最好一步没搞成，我来为此承担，而是说最好一步一胃部受屈。那些事件都是定的，的结果叫我承担，这就完毕。

　　6.做取舍的过程，也是建立和消费信用的过程

　　同学们听中台策略性越来越多。中台是蚂蚁金服相当近现代感的策略性。在自主业务领域拓展培训项目期、超出期，一段用自主团、自主师、自主旅建制来做。反的管控到一段阶段中，，造成太满自主师、自主旅，同学们各建小煤窑，每一位人都决定我都可以成立 近现代的媒碳房产。于是候要一致性搞、要停业整顿并转、要合在一起累似项。横的困难是我问管控要有效率，更改重叠性构建。 　　卡塔尔世界杯官方 说，如1、天奔着网站来加盟，几乎上就是死。一样的，如另一个企业的内部奔着中台做中台，也是死。全部网站就会从实际的的时候打好的，如果没有实际的的时候的的经历和基础建设，你不看出朋友需要是有啥，凭有啥说我是老天爷，也能为全部人保障，这些是不行能的。 　　此时中台做得不太好就会成为难点。质量好的中台基本上依靠有一个大销售的业务领域，说是这位销售的业务领域的那环节，做着做着，卡塔尔世界杯官方 记起它就已经 至少茁壮成长，另一方面能支持软件所有销售的业务领域的场景，卡塔尔世界杯官方 把它中台化。中台是发展过来的，不从下边长下来的。下边长不下来中台。

　　我强烈建议大家看一下自己的组织。一号位最难的一点，就是既是商业架构师，又是技术架构师。这对于人的综合要求太高了。我肯定不是技术架构师，我可能成为一个产品架构师，但一个企业最终是一个好的商业架构师，和一个心灵相通的技术架构师呼应合一，这跟职位无关、跟汇报关系无关。在座可能有技术出身的，如果你做的不是纯技🦋术研发类业务，最终还是要把自己变成一个商业架构师，不然很难变成企业的一号位。

　　横反过来即使当有多销售业务范围壮大，中部越发越雷同，我就要开端开展具像沉垫，并在具像沉垫以来的手机平台或中台，来支承这部分新销售业务范围壮大。支承面的局部位模块图片，这也是我他心德的纵和横、分和合的全过程。 　　然后返回标准化管理马克思哲学，天下官网分久必合、合久必分，做客户也是一种的，有缘无份。这也是马美术老师的那句，我喜欢早听就没有感想，当今得到心扉红外感应。然后即是搭积木是一种的，合久了就分分手，分久了就合变得。

　　排阵型离不开一个关键因素，人。

　　我自身是个宽度五人足球迷，作文我很爱形式的国家队一些私人主教练员，几乎都是因时制宜变换阵型。一些私人主教练员到何处都踢352，一些现阶段时髦4231，多个中场，上单下箭头，高的把制空权具备，把球缓冲间下，正中间一款、左上方一款，两旁总要两匹飞马，正中间锋、左上方锋，不错向上移。前腰是组建，后边多个防守反击型后腰，一款不错作用侧动，一款不错作用动。而一些私人主教练员则是到国家队，要看有啥子菜，就排啥子阵型。例如352就必须多个边后卫很激烈，攻的情况下必须像作用前锋似得，守的情况下变回多个边后卫，有这样一来的用料方能做325这盘菜。 　　单位标准化管理、组织设备构造化的设计似得。很理想的画组织设备构造化设备构造图，我觉得不设立。卡塔尔世界杯官方 是你可以着的是在某个发展历史时段，看是不会有应该的人。是不会应该的人是常态化，非常的应该非常的难。是你要不同手拿着有几3张牌，你可以两个王、你可以两个K，就要咋个打，要咋个调整布局。这中有一段不同你可以的“将”来排布。

　　我一直说我比较喜欢用“主将”这样的词，而不看总裁们有几个D。我有时跟总裁聊天，往往问，你的左膀右臂是谁，你的干将是谁，不一定是你的D，可能是你的DD。一个企业、一个领军者一定有一个核心团队，这是客观的，不然就变成了孤胆英雄。当中怎么选择主将，要考虑不同阶段的不同问题。

　　真正的业务一号位，一定是在高度的不确定性当中去寻找确定性。不确定性是最大的确定性。怎么从各种现象表现，来看到这个人是否有主将特质。最普通的一点，这个人要有观点。卡塔尔世界杯官方 开会讨论经常发生，只要位置比较高的人说了后，这个事情就变成你定了调，基本上团队就朝那边走了。

　　这人性本恶。在的飞速发展趋势的不断创新的业务量内，就怕人没角度，还有不会始终和誓死捍卫自个的角度。是这样的人基本上不能够能加入微信小程序，他是个manager。manager是个监管者。营运和监管是几件事，他说不定是好的的house keeper，大管家服务，这在中小型企业主里也需。的中小型企业主做好了，也需点大管家服务型的游戏人物，但的业务量要有攻克，必要要有微信小程序。于此框架上，咋样寻到这部分人的个性特征，还有看他咋面对这点组织机构和可能，这如此重要性。

　　最终对所有企业一号位来讲，最重要的时间要花在选人，其实就是定战略、定组织、选主将，这几件事情决定了企业的命运。我花很多时间跟同事聊天，正式的🐼、非正式的，开会是最无效的一种，但没办法，有些形式还是要走。我认为这个无效，可⛦能团队觉得很重要，跟逍遥子开会，得到他的认可，或者你讲几句，这个团队就获得很多资源，经常很多变成了CEO工程，必须理解这个。

　　要通过合适的方式去倾听这个人的思考。要看这个人正不正，再聪明的人，如果心术不正，在任何企业都会引发灾难。人总有一点自己的小九九，不能完全说大公无私。这是个过程🌄，你给他多大的信任，给他多大的责任，他就越来越大公无私，同时他自己要有独特观点。他必须能够在不确定性当中表达自己清晰的选择。观点是取舍。一个没有取舍的主将、一个没有取舍的组织很难做好，必须在“既要又要ﷺ还要”下面，在战略思想下面，承受巨大的痛苦和压力、挑战，做关键取舍。做取舍的过程，也是一个建立信用、消费信用的过程。你做对了就建立了信用，老做错，错两次、三次以后，就没有人信你了。

　　同一个观念是，一些要搏，一切某件事没能那样循规蹈矩。结果到零秒，总要没人按Button，说朝这带走。那末多年以了，那我也在的挑战原来的秉性。般到我那里的取决于，接下来，以经无发做取决于了。 　　二、，仍然确定今后，还要坚定，太阳系是圆的，坚定到结果，往东了，只有你不错生活，还是往西。最烦反复发展，最消耗量、最不能成功，还有最让项目团队令人崩溃。制造业终局必定并不是一段段路不错走上的，我的事业还是在制造业终局和如今的期间，寻找到一条线歪偏斜斜的路，目前偏五度，后天性要往回十度，一边有些坑要横跨去，时而要大相径庭。

　　7.业务1号位要有杀伐决断、影响力和气质

　　策划 阵型后来還是换回人。 　　成为业务流程六号位，他的论点、杀伐当机立断，他的的影响主气质很要点。有点的东西是天性的，只不超过必须要被发挥。现今大多那时候，以及马导师，以及Lucy(彭蕾)跟我开在开玩笑的，说你跟以往不相同，没不到你是如此一家人。人是靠被发挥出来了的，到哪几个部位上，你物种多样性调节一切学习能力去做某件事。

　　一号位需要的特质是决断和担当，这非常重要。因为卡塔尔世界杯官方 面对高度的不确定性。一个好的领导者，一定不是一个manager。一个好的领导者的特质，我把它总结为三句话，都跟担当有关系——

　　第一，就是敢做别人不敢做的决定。第二，承担不能让团队承担、团队也承担不起的责任。第三，就是搞定团队搞定不了的资源。

　　最后点特别体现了我的的特色。以前5个朋友都简单想，绝对要做决定的，绝对要担职责，但若是唯有这5个，你没帮公司处理好些许事实上毛病也没有用，你讲得好，卡塔尔世界杯官方 肯定干这时，职责小编担。但该如何干，要有一个件，要有系统环境资原，人的环境资原，钱的环境资原。所有你能拿出些许环境资原，这时肯定的。结果不可能缺的是环境资原，论中的“环境资原”，正因为时间总比环境资原多。

　　反过来，如果跟团队有共同的战斗、共同的经历、共同的体验，才能看出在团队眼中，这个人只是你的老板还是你的老大。我认为，老大是正向的描述，如果一个大组织里面，一个团队里面没有老大的感觉，这个团队没有真正的凝聚力。老板是封的，是任命的，老大是发自团队内心的。

　　这个过程要靠共同战斗经历，荣辱与共、彼此担当，甚至为团队承担一些东西。我经常问自己，到底大家认我这个人，还是认我的官衔?人要有自知之明，我当然希望认我这个人。我也理解过程中，如果没有亲密接触、没有共同经历战斗，可能认的就是官衔。但一个组织要健康发展，就要能荣辱与共，共同战斗，成为战友。

　　我以前经常跟团队讲，没有一起打过仗的只能叫同事，不能叫战友，一起打过仗就是战友，你才会知道，要死的心是什么，一起共同在海底淹死之前求生，彼此拉，也拉不住谁，都要往下沉的感觉，这是生死与共的感觉，这是一个企业最宝贵的。一个企业真的成功，所谓敢于把后背交给对方、敢于互相信任，无条件支持，就来自这种胜过同事的感觉。

　　富贵满堂易，同甘共苦比较有难度。真到把握之时 ，能无法万众一心，事实到中小企业有危急关头的之时 ，才都清楚任何是真切的友好、任何是真切的的支持。平日拍掌、笑脸图、寒暄不差一款，但到那一之时 ，能无法帮家庭下面，尽管走访慰问下面，另外用实践计划做些问题，这里是真切的友好，一同可以树立更优势互补的彼此信任。 　　蚂蚁金服叫“为了认可、这些说简简简单单单”，认可是很高的阶段的情况，首先人要共同認識、清楚，有诸多恋爱，经验一下情况，很快累计一下认可，你都不能法子耍求几个不認識的人为了认可、这些说简简简单单单，听了之前都不能感官的。

　　首先要自己感动，才能感动别人，才能真的发自内心让团队、让主将、让员工有机会变成更好的自己。这是阿里文化的主题。还是要用心。这跟做业务一样，最终做一个企业领导者，是智商、情商，最后是爱商，这也是卡塔尔世界杯官方 的坚信。我总结阿里巴巴的文化内核，就是相信人和社会的美好。尽管世界有很多丑恶的事情，但是你还是愿意相信美好，并且愿意去相信别人。

　　有遇到大问题的期间，你敢都不敢第一步坚信有人，就算有期间会被骗了，就算有期间不顺畅，如果你愿不太想意做这类事件，这个是工业企业的DNA，也是阿里爸爸的DNA。

　　这次阿里的新六脉神剑，我给提的观点是，不是传承，不是我传给你，是寻找共鸣，找到同路人。每个人心里都有这样一部分，你能把他激发出来，原来大家都信这个，都觉得这样世界会更美好，为什么卡塔尔世界杯官方 不一起努力一下?这才是真正把文化和业务融在一起，只有这样才能走向一个更健康的组织。

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